Как купить

Заказать и приобрести товары в интернет-магазине «Тольятти-mobile» с доставкой на дом или в офис очень просто и быстро. Для покупки у нас РЕГИСТРАЦИЯ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Чтобы убедиться в этом, сделайте первый шаг:

1. Оформление заказа

Выберите товар из каталога и нажмите кнопку "Купить" справа от изображения товара. Теперь товар не потеряется – его всегда можно посмотреть в "Корзине". Иконка "Корзины" находится в правом верхнем углу. Наведите курсор мыши на неё и вы увидите все товары, которые выбрали.

 

 

В поле "Количество" цифру можно изменять. Если вы изменили количество товара, нажмите иконку "Пересчитать", чтобы увидеть соответствующее изменение суммы заказа.

Колонка "Действия" позволяет удалить любой товар из корзины.

Вы выбрали, добавили товар в корзину. Далее - шаг второй:

2. Заполнение контактных данных и подтверждение заказа

Выбрали товар - укажите КОМУ, КУДА и КАК отправить заказанный товар. Перейдите в "Корзину", нажав на иконку в правом верхнем углу экрана. В нашем магазине не требуется регистрации, однако минимум контактных данных все-таки нужен.  Для этого используйте поля для ввода ваших контактных данных. Иначе как мы узнаем вас, когда вы придете получать товар? Обязательные поля помечены «звездочкой», но чем больше полей вы заполните сразу, тем быстрее к вам приедет заказ. Кнопка "Оформить заказ" отправит всё заполненное вами, нашему менеджеру.

Кстати, копия формы заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа. На указанный вами e-mail будут также приходить все уведомления о состоянии заказа и его пересылке.

Внимание! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши контактные данные при оформлении заказа.

Далее, выбираем способ доставки и нажимаем кнопку "Продолжить": Если вы выбрали способ доставки "Самовывоз", то укажите в примечании название транспортной компании, через которую вам отправить заказ и адрес пункта выдачи. Если такого пункта выдачи нет (менеджер перед отправлением проверяет правильно ли введены данные) - мы отправим заказ стандартной доставкой через Почту России - самый недорогой и удобный способ получения заказов.

После этого настала очередь выбрать способ оплаты. Если выбрали вариант "Оплата мгновенно", то получите скидку на стоимость доставки. Если нравится оплачивать заказы при получении, то выбираем "Оплата при получении". И поставьте галочку рядом с кнопкой "Продолжить":

И последний шаг - проверяем еще раз состав заказа и жмем кнопку "Подтверждение заказа"

Оформление заказа закончено и на вашем экране появится такое сообщение:

 

В случае выбора варианта оплаты "Оплата мгновенно" вам нужно будет выбрать из предложенных способов оплаты и далее следовать инструкции системы:

Если нашим сотрудникам потребуется уточнить параметры вашего заказа (например тип товара, ваш адрес доставки, точное время для доставки), то через некоторое время, после оформления заказа, вам попытается дозвониться наш менеджер. Если попытка будет неудачной, он воспользуется электронной почтой, указанной вами при оформлении заказа. При этом в течение дня менеджер всё равно будет пытаться дозвониться до вас, если раньше не получит ответа по электронной почте. Общаясь с менеджером, можно будет согласовать точное время и сроки доставки, уточнить детали, внести изменения в заказ.

3. Как еще можно сделать заказ:
Если нет времени искать товар среди десятков тысяч наименований, просто позвоните по нашему номеру (8482) 980-777 или напишите нам вопрос через форму обратной связи. Наш сотрудник примет заказ и сам составит заявку. Также можно напрямую написать нам по адресу shop.tltmobile@yandex.ru или заказать товар через наши группы Вконтакте и в Одноклассники.

4. Если нужно отменить заказ.
Бывает так, что товар Вам все таки не нужен и Вы хотите аннулировать заказ. Сделать это просто - ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните нам (8482) 980-777 или напишите через форму обратной связи. Мы аннулируем Ваш заказ и будем Вам очень благодарны за оперативную информацию. Мы очень ответственно подходим к исполнению заказов и это значит, что Ваш заказ будет выполнен нами в самые разумные сроки. Мы с пониманием относимся к различным жизненным обстоятельствам и в свою очередь тоже рассчитываем на Ваше понимание в части своевременного оповещения об отказе от заказа.

5. Как оформить покупку в кредит

Для совершения покупки вам нужно:

  • при выборе товара нажать кнопку способа оплаты «КупиВкредит»,
  • оформить заказ выбранного вами товара,
  • заполнить заявку в системе «КупиВкредит»,
  • получить решение.

Кредитное решение мы пришлем вам  в СМС, на адрес электронной почты, а также решение будет показано  на экране вашего монитора после заполнения заявки. Далее с вами свяжется сотрудник интернет-магазина, который проинформирует о дате и времени доставки ваших покупок и кредитного договора.